Est-ce normal d’avoir l’impression que l’appareil s’éteint et s’allume en permanence ?

Oui, c’est le principe même du filtre dynamique qui s’active au passage de certains sons de votre voix. En fonction de votre sensibilité, vous pouvez avoir l’impression que l’appareil s’éteint subitement puis se rallume. Ecoutez ici ce qui se passe réellement:

    • Ecoutez une voix sans Forbrain
       
    •  
    • Ecoutez une voix avec Forbrain
       

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Le casque est-il ajustable ?

Non, mais il est conçu pour convenir aux petites têtes comme aux grandes. Il est important que les écouteurs se plaquent bien devant les oreilles et que le micro soit correctement placé devant la bouche. Pour le reste, le but n’est pas de courir un marathon avec l’appareil sur la tête mais de pouvoir l’utiliser confortablement quelques minutes par jours. 

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Forbrain est-il un appareil connecté ?

Non. Enfin, Forbrain est « connecté » à « votre voix » et « votre cerveau ». A part cela, il fonctionne en tout autonomie, sans appli et sans fils.

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Forbrain fonctionne-t-il avec des piles ou une batterie ?

Forbrain fonctionne avec une batterie interne qui se recharge grâce à un câble USB fourni avec l’appareil. Il est autonome pendant plus de 6 heures.

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Comment puis-je régler le volume du casque ?

A moins que vous soyez sujet à une hyper ou hypo sensibilité acoustique ou que vous ayez une perte d’audition, vous n’avez pas besoin de régler le volume. Si vous touchez par erreur le bouton du volume situé en bas du boitier, il vous suffit d’éteindre et de rallumer l’appareil pour le remettre au niveau moyen.

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Comment puis-je être certain que la conduction osseuse fonctionne correctement ?

Allumez le casque et approchez-vous du micro, vous devez ressentir une petite vibration lorsque vous parlez.

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Puis-je utiliser Forbrain avec une prothèse auditive ?

Nous vous conseillons de retirer la prothèse pendant l’utilisation de Forbrain.

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Si j’ai un problème technique, comment fonctionne la garantie ?

Il vous suffit de remplir le formulaire suivant. Dès réception de votre demande, nous vous indiquerons l’adresse la plus proche de chez vous où vous pouvez nous retourner dans une enveloppe à bulle l’appareil défectueux (sans la boîte et les accessoires). Dès réception, nous vous adressons un autre casque. Notez que la garantie est de 2 ans pour un usage privé.

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Puis-je régler le filtre et le retour de ma voix (« delay ») ?

Non, Forbrain traite en directe votre voix pour que vous la perceviez naturellement et sans écho. Le son transmit par la conduction osseuse est dix fois plus rapide que le retour de votre propre voix par le conduit aérien de l’oreille.

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