Comment puis-je commander Forbrain?

Il vous suffit de cliquer sur le bouton "commandez" en haut à droite de notre site web, et remplir le formulaire de commande. Nous expédierons Forbrain à l'adresse de votre choix.

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Quel est le prix de Forbrain?

Forbrain coûte 299 dollars US ou 279 €. 

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Dans combien de temps vais-je recevoir mon casque ?

Votre commande est traitée dans les 24 heures. Nous envoyons votre colis depuis l’une de nos plateformes situées aux Etats-Unis, en Europe, ou en Asie. La livraison est effectuée exclusivement en express en 4-5 jours par l’un de nos transporteurs privés (DHL, UPS, FEDEX…). Vous pouvez suivre votre colis avec le numéro de suivi que nous vous adressons par email dès l’envoi de votre commande.

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Puis-je payer en plusieurs fois ?

Non, malheureusement ce n’est pas possible. 

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Est-ce que je peux essayer Forbrain avant de l'acheter?

Non, mais nous avons une garantie de 30 jours 100% satisfait ou remboursé. Si vous n'êtes pas satisfait(e) du produit, vous pourrez le renvoyer et obtenir un remboursement intégral de votre commande.

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Forbrain est-il pris en charge par l’assurance maladie ?

Non. Forbrain est un outil pédagogique et n’est pas couvert par l’assurance maladie.  

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Si j’ai un problème technique, comment fonctionne la garantie ?

Il vous suffit de remplir le formulaire suivant. Dès réception de votre demande, nous vous indiquerons l’adresse la plus proche de chez vous où vous pouvez nous retourner dans une enveloppe à bulle l’appareil défectueux (sans la boîte et les accessoires). Dès réception, nous vous adressons un autre casque. Notez que la garantie est de 2 ans pour un usage privé.

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Est-ce que vous expédiez dans mon pays?

Oui, nous livrons Forbrain partout dans le monde à l'exception des pays suivants: la Russie, l'Ukraine, la Corée du Sud, l'Afrique du Sud, les pays d'Afrique centrale, l'Argentine, le Pérou, la Bolivie, le Chili et la Chine. Pour ces pays, veuillez consulter notre page distributeurs.

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Est-ce que je peux payer par virement bancaire?

Non cela n'est pas possible à moins que vous ne souhaitiez commander 3 Forbrain ou plus. Dans ce cas, contactez-nous via info@forbrain.com

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Est-ce que je peux payer dans ma monnaie locale?

Nous ne vendons Forbrain qu'en dollars americains ou en euros. Si vous souhaitez connaitre le prix dans votre monnaie locale, nous vous recommandons de vérifier le taux de change en ligne.

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J'ai rentré le code affilié/code de remise, mais ne vois pourtant pas la remise

Il faut que vous rentriez le code puis cliquiez sur "envoyer et continuer". Sur la page suivante, vous verrez le montant total de votre commande, incluant la remise.

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L'écran me montre une erreur

Essayez de recommander svp, en utilisant un autre navigateur (nous vous recommandons Chrome).

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Mon paiement est rejeté, que puis-je faire?

Nous utilisons Paypal comme service de paiement. Les cartes Visa et Master Card sont acceptées, ainsi que les paiements Paypal. Si votre transaction est bloquée pour des raisons de sécurité, nous vous conseillons de contacter votre banque.

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